Методики увеличения товарооборота аптеки (96 страниц)
Под ред. Ю.И. Черткова, Г.В. Загория.
ISBN: 978-966-2066-07-04
Цена: 20,00 грн.
КУПИТЬ
В издании систематизированы методики работы провизоров с клиентами — психотипирование,
триггерная методика, развитие ключевых клиентов, особенности телефонных коммуникаций, сервисная
конкуренция. Уделено внимание уровню профессиональной реализации провизоров, культуре
общения. Приоткрыты секреты убеждения, техники продаж, использования нейролингвистического
программирования в аптеках, разрешения конфликтных ситуаций.
Для менеджеров, сотрудников аптек, специалистов фармацевтической отрасли, студентов фармацевтических
вузов.
Содержание:
Глава 1. Покупатели и мы |
|
3 |
Глава 2. Отрицательный герой? |
|
8 |
Глава 3. Сервисная конкуренция в аптеках |
|
13 |
Глава 4. Все по полочкам |
|
17 |
Глава 5. Понять клиента |
|
21 |
Глава 6. Уровни профессиональной реализации провизора |
|
26 |
Глава 7. Психотипирование в практической деятельности провизора |
|
30 |
Глава 8. Возражения и конфликты. Методы преодоления |
|
35 |
Глава 9. Триггерная методика в аптеке |
|
39 |
Глава 10. Развитие ключевых клиентов |
|
46 |
Глава 11. Ключевые клиенты: правила ведения переговоров |
|
51 |
Глава 12. Секреты убеждения |
|
57 |
Глава 13. Десять правил убеждения |
|
61 |
Глава 14. Специальные техники продаж |
|
68 |
Глава 15. Введение в нейролингвистическое программирование |
|
73 |
Глава 16. Практическое использование техник НЛП в аптеке |
|
79 |
Глава 17. Конфликтные ситуации: позитив или негатив? |
|
84 |
Глава 18. Особенности телефонных коммуникаций |
|
88 |
Глава 19. Немного наблюдений о культуре общения |
|
92 |
Другие книги:
|
За ред. В.М. Коваленка
ISBN: 978-966-2066-75-3
Цена: 418 грн.
Подробнее
|
|
|
Р.В. Богатирьова, О.П. Баула, В.В. Дудка, С.І. Зброжек, О.С. Соловйов, І.Б. Демченко, В.А. Бортницький, М.В. Орлов, Є.М. Ярмолюк, Б.Ф. Даневич, К.В. Іщенко, О.В. Приходько
ISBN:
Цена: 38,00 грн.
Подробнее
|
|
|
|
М. Головенко, д-р біол. наук, професор, академік НАМН України; І. Зупанець, д-р мед. наук, Л. Ковтун, канд. мед. наук, Н. Жукова, канд. фарм. наук
ISBN:
Цена: 100,00 грн.
Подробнее
|
|
|
Коллектив авторов: А.С. Соловьев, О.П. Баула, С.И. Зброжек, И.Б. Демченко, В.А. Бортницкий, Н.А. Ляпунов, В.А. Усенко, Е.П. Безуглая, Н.В. Орлов, Е.В. Приходько
ISBN: 978-966-2066-48-7
Цена: 130 грн.
Подробнее
|
|
|
адаптований групою українських експертів, яку очолив проф. Свінціцький А. С.
ISBN:
Цена: 250,00 грн.
Подробнее
|
|
|
Укладачі: М. Ляпунов, д-р фарм. наук; О. Безугла, канд. фарм. наук; Ю. Підпружников, д-р фарм. наук; Н. Гудзь, канд. хім. наук; Я. Закревська
ISBN:
Цена: 245,00 грн.
Подробнее
|
|
|
Укладачі: М. Ляпунов, д-р фарм. наук; О. Безугла, канд. фарм. наук; Ю. Підпружников, д-р фарм. наук; Н. Гудзь, канд. хім. наук; Я. Закревська
ISBN:
Цена: 355,00 грн.
Подробнее
|
|
|
За ред. В.Н. Коваленка, Є.П. Свіщенко, Ю.М.Сіренка
ISBN: 978-966-2066-33-3
Цена: 360,00 грн.
Подробнее
|
|
|
За ред. І.Б. Щепотіна
ISBN: 978-966-2066-54-8
Цена: 140,00 грн.
Подробнее
|
|
|
Под редакцией В.Н. Коваленко
ISBN: 976-966-2066-09-8
Цена: 440,00 грн.
Подробнее
|
|
|
За ред. В.М. Коваленка
ISBN: 978-966-2066-23-4
Цена: 440,00 грн.
Подробнее
|
|
|
Е.Т. Скляренко, Л.Е. Зубко, В.Е. Скляренко
ISBN: 978-966-206627-2
Цена: 35,00 грн.
Подробнее
|
|
|
Под ред. В.И.Мальцева, Т.К. Ефимцевой, Ю.Б.Білоусова, В.Н.Коваленко
ISBN: 966-7632-49-0
Цена: 58,00 грн. 2-издание
Подробнее
|
|
|
В.Н. Коваленко, Е.П. Свищенко
ISBN: 978-966-2066-19-7
Цена: 70,00 грн. (без доставки) 85,00 грн. (с доставкой)
Подробнее
|
|
|
РОЗРОБНИКИ: В.К. Казимирко, доктор медицинских наук, профессор, автор более 180 научных работ, посвященных актуальным проблемам внутренней патологии.
РЕЦЕНЗЕНТЫ: Л.Я. Бабынина, доктор медицинских наук, профессор;А.С. Свинцицкий, доктор медицинских наук, профессор.
ISBN: 978-966-7632-92-2
Цена: 32,00 грн.
Подробнее
|
|
|
Под ред. А.П. Викторова, В.И.Мальцева, Ю.Б.Білоусова
ISBN: 978-966-7632-94-6
Цена: 58,00 грн.
Подробнее
|
|
|
А.Д. Александрук, П.Н. Бабич, М.В. Белоцерковский, И.А. Борзен-
ко, О.М. Голубева, И.А. Голубничая, Т.К. Ефимцева, А.В. Жмуро, Л.И. Ковтун,
О.Л. Ковтун, М.В. Колочавина, О.В. Миронова, А.Г. Михеев, В.В. Николаева,
Д.С. Полякова, С.С. Распутняк, Е.А. Руднева, И.А. Тесленко
ISBN: 978-966-2066-11-1
Цена: 40,00 грн.
Подробнее
|
|
|
С.Н. Лапач, А.В. Чубенко, П.Н. Бабич
ISBN: 966-7632-57-1
Цена: 56,60 грн.
Подробнее
|
|
|
Под редакцией А.В. Стефанова, Т.А. Бахтиаровой, В.Г. Варченко, В.И. Мальцева, А.П. Викторова
Авторы-составители: Н.А. Ляпунов, Л.И. Ковтун, Е.П. Безуглая, М.Л. Шараева, Т.К. Ефимцева, М.Г. Плошенко
ISBN: 966-7632-54-7
Цена: 55,00 грн.
Подробнее
|
|
|
Н.А. Ляпунов, В.А.Ксенко, А.Л. Спасокукоцкий, Е.П. Безуглая
ISBN: 966-7632-52-0
Цена: 40,00 грн
Подробнее
|
|
|
В.М. Пашков
ISBN: 978-966-2066-04-3
Цена: 40,00 грн.
Подробнее
|
|
|
В.М. Пашков
ISBN: 966-7632-87-3
Цена: 45,00 грн
Подробнее
|
|
|
РОЗРОБНИКИ: В. Мальцев, доктор мед. наук (керівник розробки); М. Ляпунов, доктор фарм. наук (керівник розробки); Т. Бухтіарова, доктор мед. наук; Т. Єфімцева, канд. мед. наук; Л. Ковтун, канд. мед. наук; І. Зупанець, доктор мед. наук; Н. Безугла, канд. мед. наук; В. Чумак, канд. хім. наук; О. Безугла, канд. фарм. наук
ISBN: -
Цена: 50,00 грн
Подробнее
|
|
|
Державна наукова установа «Науково-технологічний комплекс «Інститут монокристалів» Національної академії наук України» (ДНУ «НТК «Інститут монокристалів» НАН України»)
ISBN:
Цена: 238,1 грн.
Подробнее
|
|
|
Державна наукова установа «Науково-технологічний комплекс «Інститут монокристалів» Національної академії наук України» (ДНУ «НТК «Інститут монокристалів» НАН України»)
ISBN:
Цена: 350,9 грн.
Подробнее
|
|
|
Державна наукова установа «Науково-технологічний комплекс «Інститут монокристалів» Національної академії наук України» (ДНУ «НТК «Інститут монокристалів» НАН України»)
ISBN:
Цена: 135,3 грн.
Подробнее
|
|
|